歡迎使用 領導力ISO管理學院網站(以下簡稱「本網站」,網址:www.isokm.com.tw)。為保障您的權益,並提供更完善的服務,請詳細閱讀以下條款。當您完成會員註冊或開始使用本網站服務(以下簡稱「本服務」)時,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款。
條款更新
本網站保留隨時修改或變更條款內容的權利,修改後將公告於網站,不另行個別通知。建議會員定期查閱更新內容。若您不同意變更,可停止使用本服務,否則視為同意變更內容。
未成年會員
若您未滿20歲,應在法定代理人閱讀並同意本條款後方可使用或繼續使用本服務。當您使用本服務,即表示您的法定代理人已同意相關內容。
使用者義務
為使用本服務,您需同意以下事項:
- 遵循註冊程序,提供正確、即時且完整的個人資料,並避免重複註冊。
- 及時更新個人資料,確保資料正確性,以確保獲得最佳服務。
- 如資料有變更或發現錯誤,可隨時在網站進行修改。
隱私權政策
您的個人資料將依據本網站的隱私權政策進行保護與處理。本網站不會主動致電要求您更改付款設定或操作ATM。如接獲可疑聯絡,請撥打165反詐騙專線確認。
服務中斷或終止條件
本網站得因以下情況暫停或終止服務:
- 系統維護或升級。
- 突發性設備故障或無法預測的技術問題。
- 因天災等不可抗力因素導致服務無法提供。
- 未經本網站授權進行的交易或行為。
交易條款
- 訂單處理:完成訂單程序後,系統將自動發送通知,惟此僅為接收通知,是否接受訂單以本網站最終確認為準。本網站保有取消或拒絕訂單的權利,並將附理由通知用戶。
- 交易異常處理:若因課程取消、商品庫存不足、需預訂等特殊情形,本網站有權延遲交貨或取消訂單,並以電子郵件方式通知用戶。
- 退換貨規範:如因消費者不當退換貨或其他行為導致本網站損害,網站可取消其會員資格或拒絕交易;凡因消費者因素而產生運費或手續費,將由消費者自行負擔。
- 影音課程:凡已進行課程或已提供相關課程資料,將不接受退款。
- 連線課程、實體課程:若於自開課日5個工作天前取消,將收取20%手續費;若於開課日前5個工作天以內取消,將收取50%成本費用;若於開課當天取消或未出席課程,將不予以退費。
- 主稽課程:若於自開課日14個工作天前取消,將收取20%手續費;若於開課日前5個工作天以內取消,將收取50%成本費用;若於開課當天取消或未出席課程,將不予以退費。
- 書籍訂購:如為預購商品,完成付款後才會進行訂購,且不接收退換貨;如為現貨商品,將於2-7個工作天寄出,收到商品逾7天將不接受退換。若因我方因素(如書籍瑕疵)須進行退換貨,運費將由我司負擔。
- 退款說明:如因消費者因素而進行退款作業,所產生的手續費由消費者負擔。
- 若原使用信用卡繳費,將以信用卡刷退方式進行退款,如已超過系統刷退操作期間,將改以匯款方式退款。
- 若原使用匯款方式繳費,請提供匯款人之帳戶訊息,待資訊核實後,將安排當月底進行退款。
特別說明事項
- 本網站已盡最大之能力進行網路資安維護,但仍無法保證系統完全免受病毒或其他網路威脅侵害,如因資料傳輸失敗或損害,本網站不承擔賠償責任。
會員資料使用與授權
- 會員登錄或留存於本網站經營期間之個人資料,會員同意本網站得於會員有效存續期間且合理範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 例如當消費者要求加入會員、訂閱電子報、其他服務、或參加其他活動時,本網站可能會要求使用者登錄個人資料,以便於聯繫、完成交易、提供服務、或處理訂購程序;在此情況下,消費者選擇加入本服務之會員,視為已於本網站明白告知使用者之情形下同意本約定書之內容。如果使用者選擇不加入本服務之會員,本網站將完全予以尊重,但消費者將無法享有本網站所賦予會員之權利。惟其他重要通知、折價等則不在此限。
- 若消費者將使用之資料上載、傳送、輸入或提供至本網站,視為消費者已允許本網站無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,消費者對此絕無異議。
條款終止與法律管轄
- 若用戶違反本條款或其他規定,本網站有權隨時終止服務或取消會員資格,並對於因此導致的損失不承擔責任。
- 本條款之解釋及適用均依中華民國法律處理,並以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。