為什麼我們要開這堂課？

課程特色

• 領導力講師是由 IRCA (International Register of Certified Auditors) 認可之資深教師親自授課。
• ISO 9001內部稽核員內容包括授課、情境演練，並利用實際的案例討論。
• 您對於 ISO 9001無需擁有審核、品管相關的知識，本課程將從最基礎的ISO 9001概念教起。
• 1日的扎實課程，即可完整瞭解ISO9001條文要求、PDCA精神以及內部稽核概念、方法及其流程。
• 進行課程測驗，驗收學習成果並加深學習印象，驗收後進行證書頒發，當天即可取得內稽證書。

課程大綱

• ISO 9001：2015 系列簡介。
• PDCA理論。
• ISO七大管理原則。
• 以過程為基礎的品質管理系統。
• ISO 9001：2015 條文解析。

• 稽核技巧、稽核前策畫與準備。
• 稽核執行要點、矯正措施追蹤。
• 案例演練。
• 課程測驗。
• 問題提問。

結業可獲得什麼證明？

• 依本學院「教育訓練服務程序」規定，本課程為一日班，參訓學員不得缺課逾一小時，如超過時數將無法取得證書，僅能提供《上課證明》。
• 全程參與且通過考試者，您將會收到領導力企管核發之《 ISO 9001：2015 條文暨內部稽核員訓練課程》。
• 未能通過考試者，將提供一次補考機會；若補考未能通過者，僅能取得課程《上課證明》。

獨家特點

• 提供 ISO9001條文電子檔。
• 提供內部稽核計畫範本。
• 提供領導力單次企業診斷優惠方案。

誰適合參加本課程？

• 對 ISO有興趣者。
• 社會新鮮人，提升進入職場之工作能力及工作要求的人。
• 想要增加個人資歷，提升職場工作能力的人。
• 需要執行品質管理系統稽核的人員。
• 希望獲取稽核經驗及內部稽核人員。
• 希望瞭解或從事品質管理系統要求及其運用的人。

課程效益

• 您可完整瞭解 ISO9001條文的要求及精髓。
• 您可認識到內部稽核員的職責，及如何展開與執行稽核。
• 您可具有準備稽核計劃、 執行稽核及完成稽核報告的能力。
• 您可獲得領導力企管頒發之 ISO 9001內稽證書。

ISO9001快問快答

Q1：ISO9001：2015新版標準中的七項管理原則是？ 
A1：顧客導向 、領導統御 、全員參與、流程方法、持續改進、基於證據的決策、關係管理。
Q2：什麼是利害關係人？
A2：能影響某項決策或活動，或被影響的個人或組織，常見的利害關係人如：客戶、供應商、監督機構(主管機關、驗證單位)、非政府組織、投資者及員工等。
Q3：什麼是「風險思維」?
A3：風險的概念一直隱含在ISO 9001標準裡，新版本使它更明確，並將其擴展到整個管理系統。基於風險的思維能夠保證從開始到結束的風險都應考慮，使預防措施成為營運規劃的一部分進一步瞭解風險思維，請讀：改版焦點：風險思維。
Q4：改版前需要進行新版內稽嗎？
A4：不管你是新申請或是改版，在申請2015版驗證稽核前，應依據新版標準改版後的文件，至少進行一次完整的內部稽核和管理審查。

學員反饋

輔導實績

• 奇菱科技股份有限公司
• 明泰科技股份有限公司
• 緯創資通股份有限公司
• 台郡科技股份有限公司
• 熒茂光學股份有限公司
• 環球水泥股份有限公司
• 新和興海洋企業(珍珍魷魚絲)
• BigCity遠東巨城購物中心
• 統一夢時代購物中心
• 國立科學工藝博物館(科工館)
• 音律電子股份有限公司
• 曜田精密科技股份有限公司
• 州巧科技股份有限公司
• 亞洲航空股份有限公司
• 燁聯鋼鐵股份有限公司
• 統一石化股份有限公司
• 南緯實業股份有限公司
• 亞東預拌混凝土股份有限公司
• 台灣肥料股份有限公司台中廠
• 永豐餘工業用紙股份有限公司
• 台灣省有機農業生產協會
• 行政院農委會種苗改良繁殖場
• 台灣菸酒股份有限公司桃園酒廠
• 國立高雄科技大學南區毒災應變諮詢中心
• 國立雲林科技大學毒災應變中心